Informationen zur Online-Streitbeilegung:
Die Online-Streitbeilegungsplattform (kurz „OS-Plattform“) als Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, welche aus online geschlossenen Rechtsgeschäften erwachsene Streitigkeiten außergerichtlich beilegen möchten, ist unter dem folgendem Link erreichbar:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Es besteht keine Verpflichtung oder Bereitschaft an der Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.